BackWerk Bäckerei Hilden

Bequemer bezahlen, anonym registrieren und online suchen

BackWerk hat bundesweit eine Kundenkarte und App eingeführt, die das Einkaufen in den Backshops erleichtert. Auch in Hilden läuft das System bereits erfolgreich.
Die Ausstellung kostet die Kunden nichts, es werden keine persönlichen Daten erhoben.
Dafür bietet die BackWerk Kundenkarte und App folgende Vorteile und Funktionen:

• Loyalty und Payment als closed loop System
• Die Prepaid-Karte kann bis zu 100 Euro im Monat aufgeladen werden.
• Per NFC-Technik ist es möglich, dass an der Kasse der zu zahlende Betrag per Scan abgebucht wird.
• Wer zehn Kaffee oder Tee bezahlt, bekommt das elfte Heißgetränk umsonst. Das System registriert die Daten entsprechend.
• Das NFC-System funktioniert bei Android Smartphones, ohne die Kundenkarte. Für iPhones ist der NFC-Chip allerdings wegen Apple Pay gesperrt.
  Die Nutzung der App läuft bei beiden Handy-Typen aber reibungslos:
• Die App zeigt das derzeitige Guthaben, die persönlichen Einkäufe und gesammelten Punkte an. Der QR-Code auf der Karte stellt eine Verknüpfung mit der Webseite an.
• Die App verrät auf Wunsch, wo sich die nächste BackWerk Filiale befindet und bietet dazu einen Routenplaner an. Push-Nachrichten bieten zeitnahe Infos zum aktuellen Stand.
• In der Feedback-Funktion können die Kunden die Produkte und den Service bei BackWerk bewerten.
• Die Daten auf der Kundenkarte sind zwar anonym. Wer aber ein Kundenkonto mit E-Mail-Adresse anlegt, kann somit sein Guthaben und seine Punkte bei Verlust der Karte sichern.
• Die App ist frei zugänglich über Apple Store und Google Play Store.