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Mehr als nur PCs
Bei "Computer" denken die meisten noch an Desktop, Notebook oder Laptop. Nicht grundlos: Seit dem Beginn der massenhaften Verbreitung von PCs in den 80er Jahren blieben dies lange Zeit die einzigen Formen, in denen Verbraucher mit den elektronischen Datenverarbeitern in Berührung kamen. Ein rasanter Entwicklungsschub setzte erst nach der Jahrtausendwende ein. Spätestens seit Apple mit dem ersten iPhone 2007 die Welt eroberte und weitere Hersteller Smartphones auf den Markt brachten, haben die Menschen plötzlich immer einen Taschencomputer dabei – sie nehmen es nur nicht immer so wahr.
Auch moderne Spielekonsolen unterscheiden sich in ihrem Inneren kaum von aktuellen Rechnern: Grafikkarten und CPUs, Arbeitsspeicher und Festplatten gehören zur Grundausstattung. Ein Internetzugang ist selbstverständlich für regelmäßige Updates des Betriebssystems und Onlinespiele via Internet. Überhaupt hat das World Wide Web einen gehörigen Anteil an der weiten Computerverbreitung: Facebook, YouTube und Instagram sind Dienste, die mit dem richtigen Gerät jedermann jederzeit nutzen kann. Von der Digitalkamera über das smarte Fernsehgerät bis hin zum vernetzten Zuhause mit Steuerung der Heizung, des Lichts und sämtlicher Installationen: Dank integrierter Apps und Internetzugang ist die moderne Umwelt vollständig digitalisiert.
Beratung im Computerladen ist Trumpf
Für jeden Anwendungsfall das passende Gerät zu finden, ist nicht immer leicht. Was kann dieser Rechner, was jener nicht kann? Brauche ich mehr Leistung oder reicht ein günstigeres Modell? Lohnt ein Aufrüsten der Grafikkarte oder ist ein kompletter Neukauf besser? Was unterscheidet Proficomputer im Büro von Multimediarechnern für den Heimbereich? Wie kann ich mein Smart Home vernetzen? Solche und ähnliche Fragen lassen sich nur in einer eingehenden Beratung gut beantworten. Dabei helfen geschulte Mitarbeiter der Computerläden in Hilden, die Bedürfnisse der Kunden herauszufinden, um dazu optimal passende Angebote zu machen. Einen umfassenden Überblick kann der Laie bei der Vielzahl unterschiedlicher Techniken kaum selbst gewinnen.
Das gilt erst recht, wenn es um Zubehör wie Drucker und Mäuse, Reparaturen und die regelmäßige Wartung bereits vorhandener Geräte geht. Lässt sich das Tablet nicht mehr einschalten, bleibt der Bildschirm schwarz oder will die Verbindung zum Netz nicht klappen, sind umgehende Hilfe vor Ort und ein persönlicher Ansprechpartner das A und O. Denn oft sind es nur Kleinigkeiten, die große Probleme verursachen. Der Fachmann erkennt und behebt solche Fehler durch systematische Analyse meist im Handumdrehen. Sollte es doch mal länger dauern, weil ein Ersatzteil bestellt werden muss, gehören Leihgeräte in vielen Computerfachgeschäften zum selbstverständlichen Service, den nur der stationäre Handel bieten kann. So können Verbraucher unterbrechungsfrei weiterarbeiten oder am Samstagabend doch noch den Film auf Netflix ansehen. Hildener Computerläden sind da für ihre Kunden.