Gestern, am 28. August 2024, fand in Haan eine ganz besondere Zertifikatübergabe statt: Das ambulante Pflegedienstunternehmen TheraConcept GbR wurde mittlerweile zum 4. Mal nach dem KTQ® Verfahren rezertifiziert. Aber nicht nur das: Mit einer Zielerreichung von 93 Prozent liegt die TheraConcept GbR bundesweit mit großem Abstand an der Spitze aller 116 nach KTQ® zertifizierten Pflegeeinrichtungen. Zum Vergleich: Im Bereich Pflege liegt der bundesweite Durchschnitt im Gesamtergebnis bei 67,3 Prozent. Detaillierte Infos dazu HIER. Im Kreis Mettmann ist TheraConcept sogar das einzige Unternehmen, das mit diesem Zertifikat aufwarten kann.
„Die Ergebnisse dieser Zertifizierung liegen dabei in allen 6 KTQ-Kategorien sowie in der Gesamtbewertung über dem Durchschnitt aller aktuell KTQ-zertifizierten Pflegeinrichtungen“, machte auch Ronald Neubauer als Geschäftsführer der KTQ GmbH deutlich, der das neue Zertifikat im Beisein der Haaner Bürgermeisterin Dr. Bettina Warnecke gestern vor Ort überreicht hat. Die geprüften KTQ-Kategorien sind Patientenorientierung, Mitarbeiterorientierung, Sicherheit, Informationswesen, Führung und Qualitätsmanagement. Dazu kommen noch16 Unterkategorien mit vielen weiteren Kriterien.
Das Siegel steht also für ein hohes Niveau des ambulanten Pflegedienstes - für Transparenz und Qualität im Gesundheitswesen. 116 Mitarbeitende beschäftigt das Haaner Unternehmen rund um die Inhaber Wolfgang Schwenker und Andreas Beu. Auch wenn die Zertifizierung bereits ein optimales Ergebnis widerspiegelt, strebt Andreas Beu an, die vollen 100 Prozent bei der nächsten KTQ®-Rezertifizierung zu erreichen: „Das schaffen wir auch“, ist sich der Experte sicher.
Das Siegel ist somit viel mehr als eine reine Bestätigung auf dem Papier, mit hoher Bedeutung für Klienten und Mitarbeitende. Auch bei der Mitarbeitergewinnung hat es eine nicht zu unterschätzende Bedeutung, untermalt Ronald Neubauer. Bewerberinnen und Bewerber schauen mittlerweile bei der Auswahl ihrer möglichen Arbeitgeber auf zertifizierte Unternehmen. Denn das Siegel zeigt, dass das Unternehmen Struktur hat und Sicherheit bietet.
Bei TheraConcept trifft man dabei auf einen Top-Arbeitgeber; das zeigt auch die geringe Fluktuation. TheraConcept erhielt zudem bereits 2015 die Auszeichnung „Beste Arbeitgeber Deutschlands“ durch das Great Place to Work® Institute in Berlin.
Ein Haaner Unternehmen, das sich auch vor Ort beim "Runden Tisch seniorengerechte Quartiersentwicklung" mit einbringen wird. U.a. möchte Andreas Beu dabei eine verbesserte Informationspolitik für die Pflegedienste in der Stadt anstreben und dabei auf digitale Wege setzen. Auch ein kostenfreies Parken für einen begrenzten Zeitraum vor den Wohnobjekten der Klienten wäre ein Ziel, um Entlastung für die Pflegeteams zu schaffen, die häufig einiges an Zeit allein für Parkvorgänge brauchen.